1. Tietosuojavakuutus
Käsite "henkilötiedot" käsittää tässä politiikassa sellaiset tiedot kuten nimesi, syntymäpäiväsi, sähköpostiosoitteesi tai katuosoitteesi, joita voidaan käyttää sinun tunnistamiseen. CIBA VISION® ei käsittele henkilötietojasi ilman lupaasi.
Käsitellessämme henkilötietojasi sitoudumme noudattamaan kansainvälisesti sovittuja rutiineja yksityishenkilöiden suojaamiseksi. Tämä varmistetaan sillä, että henkilöstömme noudattaa tarkasti turvallisuus- ja salassapitorutiineja.
Seuraavassa jaksossa selostetaan miten ja milloin keräämme sinulta henkilötietoja.
2. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Useimmat palvelumme eivät vaadi rekisteröitymistä eli voit käydä sivuillamme kertomatta kuka olet. Tietyt palvelut saattavat vaatia rekisteröitymistä. Rekisteröitymisen yhteydessä sinun on ehkä täytettävä tiettyjä kenttiä (osa on pakollisia, osa vapaaehtoisia) ja valittava käyttäjätunnus ja salasana. Ellet tällaisessa tapauksessa anna pyytämiämme henkilötietoja, et ehkä pääse sivuston tiettyihin osiin emmekä voi aina vastata kysymyksiisi.
CIBA VISION® käsittelee henkilötietoja tiettyjä ja rajoitettuja käyttötarkoituksia varten, jotka kerromme sinulle tietojen pyytämisen yhteydessä. Saatamme esimerkiksi kerätä ja käyttää henkilötietoja tuotteiden tai palvelujen toimittamiseen, tilaamiesi tuotteiden tai palvelujen laskuttamiseen, sellaisten tuotteiden tai palvelujen markkinointiin, joiden uskomme kiinnostavan sinua tai viestimiseen kanssasi muista syistä. Asiakaspalveluumme lähettämiäsi tietoja käytetään vain ongelmiesi ratkaisuun ja niitä käsitellään muilta osin luottamuksellisina.
CIBA VISION® säilyttää tietosi vain niin kauan kuin se on tarpeen näiden tarkoitusten täyttämiseksi ja asiakirjojen selvitystä ja arkistointia koskevien voimassa olevien oikeudellisten ja eettisten vaatimusten mukaisesti.
3. Tietojen koskemattomuus
CIBA VISION® ei myy, jaa tai muulla tavoin jakele henkilötietojasi kolmannelle osapuolelle Novartis-konsernin ulkopuolelle. Henkilötietoja voidaan joskus siirtää jatkokäsittelyä varten kolmannelle osapuolelle, joka toimii CIBA VISIONin® toimeksiannosta tai yhteistyössä CIBA VISIONin® liiketoiminnan kanssa, niiden tarkoitusten mukaisesti, joita varten tiedot alunperin kerättiin.
Niissä tapauksissa, joissa on luultavaa tai tarpeellista luovuttaa henkilötietoja kolmannelle osapuolelle jotakin tarkoitusta varten, CIBA VISION® pyrkii mahdollisuuksien mukaan kertomaan luovutuksesta ja käyttötarkoituksesta.
Tämä kolmas osapuoli saattaa noudattaa toista tietosuojapolitiikkaa. Pyrimme siihen, että tällainen kolmas osapuoli suojaa tietosi yhtä hyvin kuin CIBA VISION® ja varmistamme tarvittaessa sopimusten avulla, että he käsittelevät luovutettuja tietoja ainoastaan CIBA VISIONin® nimenomaisesti ilmoittamiin tarkoituksiin.
Emme luovuta arkaluontoisia henkilötietojasi (esim. lääketieteelliset tiedot) kolmannelle osapuolelle ilman nimenomaista suostumustasi. Voit aina peruuttaa suostumuksesi myöhemmässä vaiheessa. Peruttuasi suostumuksesi CIBA VISION® ei pysty ehkä täyttämään kaikkia toiveitasi. CIBA VISION® ilmoittaa, silloin kun se on käytännössä mahdollista, peruutuksestasi sellaisille kolmansille osapuolille, jotka ovat saaneet tietosi käyttöönsä.
4. Oikeus tietojen tarkastukseen
Sinulla on oikeus nähdä ja päivittää henkilökohtaiset tietosi tai pyytää niiden poistamista. Pyrimme varmistamaan, että henkilötietosi ovat ajan tasalla, oikein ja täydelliset. Ota yhteyttä jos haluat nähdä tai korjata keräämiämme henkilötietojasi. Pyyntösi käsitellään välittömästi ja oikein. Korjauspyynnöt ovat maksuttomia, mutta kaikista muista kyselyistä CIBA VISIONin® on ehkä tarpeen veloittaa pieni maksu kustannusten kattamiseksi. Henkilötietojen poistopyyntö käsitellään CIBA VISION® asiakirjojen selvitystä ja arkistointia koskevien voimassa olevien oikeudellisten ja eettisten vaatimusten mukaisesti.
5. Turvallisuus ja salassapito
CIBA VISIONin® verkossa keräämien henkilötietojen turvallisuuden ja salassapidon varmistamiseksi CIBA VISION® käyttää tietoverkkoa, joka on suojattu mm. palomuureilla ja salasanoilla alan standardien mukaisesti. Henkilötietoihisi pääsevät käsiksi vain sellaiset työntekijät, jotka tarvitsevat tietoja työssään ja jotka on koulutettu käsittelemään tietoja oikein tarkkojen salassapitosääntöjen mukaisesti. Tietosuojapolitiikkamme vastaisesti toimivaan työntekijäämme kohdistetaan kurinpitotoimia. Henkilöstön ohjeiden ja rutiinien noudattaminen tarkastetaan säännöllisesti. Vaikka emme voikaan taata, etteivät tiedot häviä tai turmellu tai ettei niitä käytetä väärin, pyrimme ennaltaehkäisemään tällaiset ikävät tapahtumat.
6. Tietojen siirto ulkomaille
CIBA VISION® ja sen emoyhtiö Novartis ovat globaaleja yrityksiä, joilla on tietokantoja eri maissa. Novartis ja/tai CIBA VISION® voivat siirtää tietosi toisessa maassa olevaan omaan tietokantaansa. Jos henkilötietojen suojaus kyseisessä maassa ei vastaa sovittuja kansainvälisiä standardeja, varmistamme että tietojen siirto kyseisessä maassa oleviin Novartis-tietokantoihin on riittävän hyvin suojattu ja että tietoja ei siirretä kolmansille osapuolille näissä maissa ennen kuin olemme etukäteen hankkineet nimenomaisen suostumuksesi tällaiselle siirrolle.
7. Anonyymi data ja evästeet
Suurin osa CIBA VISIONin® verkkosivuiltaan keräämästä tiedosta on anonyymiä tietoa, esimerkiksi tietoa sivuista, joilla käyt ja suorittamistasi hauista. Käydessäsi verkkosivuillamme emme kerää mitään henkilötietoja ilman suostumustasi.
CIBA VISION® käyttää anonyymejä tietoja sivuston sisällön kehittämiseen ja keräämään tilastotietoa sivustoa käyttävistä henkilöistä sisäisiä markkinatutkimuksia varten. Tätä varten CIBA VISION® voi asentaa evästeitä, jotka keräävät käyttäjän domain-nimen ensimmäisen tason (esim. "bigmail.com" sähköpostiosoitteesta "john@bigmail.com") sekä käynnin päiväyksen ja kellonajan. Evästeitä ei voi käyttää käyttäjän henkilöllisyyden selvittämiseen. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka lähetetään selainohjelmaasi ja tallennetaan tietokoneesi kiintolevylle. Evästeet eivät vahingoita tietokonettasi. Voit asettaa selaimesi tilaan, jossa se ilmoittaa sinulle aina, kun saat evästeen, jolloin voit päättää hyväksytkö sen.
8. Roskaposti
CIBA VISION® ei hyväksy roskapostin lähettämistä. Roskaposti tarkoittaa pyytämättömien, usein kaupallisten, sähköpostiviestien lähettämistä useita kertoja henkilöille, joihin lähettäjä ei ole aikaisemmin ollut yhteydessä tai jotka ovat kieltäneet tällaisten viestien lähettämisen.
Jos CIBA VISION® katsoo, että tietty tieto tuotteesta, terveydestä tms. on sinulle tärkeää, otamme vapauden kertoa tästä sinulle sähköpostilla samalla kun tarjoamme mahdollisuuden kieltäytyä tästä palvelusta.
9. Henkilötiedot ja alaikäiset
CIBA VISION® ei tietoisesti kerää, käytä tai luovuta alle 13-vuotiaiden henkilötietoja ilman, että se on hakenut asialle huoltajan (esim. vanhempi tai holhooja) suostumuksen suoralla yhteydenotolla. Annamme vanhemmille (i) tietoa siitä, mitä henkilötietoja alaikäisiltä kerätään ja (ii) mahdollisuuden kieltää näiden tietojen kerääminen, käyttö ja säilyttäminen. CIBA VISION® noudattaa yhdysvaltain Children's Online Privacy Protection Act -lakia ja noudattaa muiden maiden lasten suojaamiseksi säädettyjä vastaavia lakeja.
10. Linkit muille sivustoille
Tämä tietosuojapolitiikka koskee vain CIBA VISIONin sivustoja, ei kolmansien osapuolten sivustoja. CIBA VISIONilla® voi olla sivuillaan linkkejä muille sivustoille, joista uskomme kävijöidemme olevan kiinnostuneita. Pyrimme varmistamaan, että tällaiset sivustot ovat huippulaatuisia. Internetin rakenteen vuoksi CIBA VISION® ei voi taata linkittämämme sivuston laatua eikä se vastaa muiden kuin CIBA VISIONin® omistamien sivustojen sisällöstä.
11. Ota yhteyttä CIBA VISIONiin®
Jos sinulla on kysyttävää tai huomautettavaa liittyen siihen, miten me noudatamme tätä tietosuojapolitiikkaa, tai jos haluat suositella jotain tai kertoa meille miten voisimme parantaa tietosuojapolitiikkamme laatua, ota yhteyttä.